Ваше мнение

Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за такие тёплые слова о Татьяне Александровне 💚 Очень рады, что в непростой момент Вы с дочкой почувствовали её заботу и поддержку. Помочь, всё объяснить и быть рядом, - для нас это очень важно. Обязательно передадим Татьяне Александровне слова благодарности. Желаем крепкого здоровья Вашей семье!
С уважением, главный врач клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Здравствуйте, Анастасия !
Приносим извинения за возникшее недопонимание при первоначальном обращении. Надеемся, что в ходе телефонного разговора с главным врачом удалось урегулировать возникшие вопросы. Хотим дополнительно пояснить порядок получения справки для занятий спортом. Если Вам необходим дубликат ранее выданной справки, повторно записываться на приём не требуется. Законному представителю необходимо обратиться в регистратуру Центра, заполнить заявление на предоставление копии медицинского документа и предъявить паспорт и свидетельство о рождении ребёнка. Если же требуется справка для другого вида спорта, оформляется новая справка с отдельным номером. В этом случае необходимо повторно пройти приём для оформления медицинского заключения. Благодарим Вас за обращение и ещё раз приносим извинения за возникшую путаницу.
С уважением, исполнительный директор Нелли Юрьевна Демдоуми

Здравствуйте, Светлана!
Спасибо, что поделились обратной связью. Понимаем, что необходимость регулярно звонить и уточнять наличие вакцины действительно неудобна и отнимает время. К сожалению, в настоящее время у нас нет возможности вести лист ожидания. Точных сроков следующего поступления вакцины от ветряной оспы поставщики пока не сообщают. Как только вакцина появится в Центре, мы обязательно разместим информацию на сайте и в наших социальных сетях, чтобы родители могли своевременно узнать о поступлении.
С уважением, главный врач клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за такие тёплые слова и за доверие к Елене Петровне. Для нас особенно ценно, что Вы отмечаете внимательное отношение доктора, грамотный подбор лечения и отсутствие лишних назначений. Такой подход помогает родителям чувствовать уверенность и спокойствие за здоровье своего ребёнка. Спасибо, что так высоко оцениваете работу Елены Петровны и находите время поделиться своей благодарностью. Обязательно передадим ей Ваши слова! Желаем крепкого здоровья!
С самыми добрыми пожеланиями, главный врач клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что назначенное лечение не принесло ожидаемого результата, и у Вас осталось негативное впечатление от визита. Безопасность и эффективность терапии - наш главный приоритет. По информации из отзыва нам не удалось идентифицировать пациента и найти медицинскую карту. Просим Вас направить на почту Центра (vev-clin@mail.ru) ФИО ребёнка, дату рождения или номер электронной медицинской карты (ЭМК). После получения данных мы сможем изучить информацию с приёма, получить пояснения доктора и дать объективную оценку. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность разобраться в ситуации.
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Здравствуйте, Виктория!
Большое спасибо за такие тёплые слова в адрес Антонины Владимировны Голубевой. Для нас особенно ценно, что Вы отметили не только её профессионализм, но и бережное отношение к ребёнку. Взятие крови для малыша может быть волнительной процедурой, и умение провести её спокойно, аккуратно и найти подход к маленькому пациенту - очень важно. Обязательно передадим Антонине Владимировне Вашу благодарность - уверены, ей будет очень приятно! Спасибо за доверие к нашему Центру. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему ребёнку!
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Здравствуйте, Маргарита!
Спасибо Вам за такие тёплые слова о Викторе Александровиче и за то, что подробно рассказали о своём опыте. Для родителей операция — всегда волнительный этап, поэтому особенно важно, когда рядом доктор, который спокойно отвечает на вопросы, остаётся на связи и внимательно следит за состоянием маленького пациента. Очень приятно, что Вы с первых минут почувствовали уверенность в Викторе Александровиче и на протяжении всего лечения были спокойны. Спасибо, что так высоко оценили его работу и рекомендуете доктора другим родителям! Желаем Вашему ребёнку крепкого здоровья и лёгкого восстановления!
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо Вам, что поделились своими впечатлениями и так тепло рассказали о визите к Елене Николаевне. Первая сдача крови из вены — волнительный момент для маленького пациента, поэтому особенно важно, чтобы рядом был специалист, который умеет быстро установить контакт и провести процедуру спокойно и уверенно. Елена Николаевна прекрасно справилась с этой задачей — её внимательное и бережное отношение помогло Вашему сыну чувствовать себя спокойно даже во время такой непростой для него процедуры. Спасибо, что отметили её работу и подарили нам такие добрые слова! Желаем Вашей семье крепкого здоровья!
С наилучшими пожеланиями, главный врач клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина