Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1223
Евгения Данилина
13.08.2014

Добрый день!Меня зовут Евгения, я мама пятимесячной девочки Елизаветы. Мы неоднократно посещали мед центр до 16 и оставались довольны специалистами (особенно Романенко и Курило).С недавнего времени начали происходить ЖУТКИЕ ВЕЩИ в регистратуре. Наша запись к врачу, сделанная за месяц, самоустраняется! Каким образом? Непонятно никому. В первый раз якобы кто-то по телефону отказался, но, никто этого сделать не мог. Второй раз, сегодня, нас записали в регистратуре к гинекологу Романенко на 27.08.14 в18:00. В контактном центре же мне сказали, что никакой записи не было!! Как это понимать? Меня и моего ребенка динамят с записью к врачу? Это нормальное обращение к пациентам в ПЛАТНОЙ клинике?Прошу разобраться в данной безобразной ситуации.

Читать полностью
sokerin.omsk@yandex.ru
04.08.2014

14.07.2014 записались по телефону на прививку и консультацию педиатора на 16.07.2014. За час до времени приема отзвонились предупредив что можем опоздать. Только на приеме у педиатора выяснилось что необходимой прививки (корь, краснуха) нет в наличии!! В телефонных разговорах при записи никто даже не удосужился поинтересоваться какая прививка нам нужна! Прошу принять меры. Для того чтобы терять время у нас есть государственные поликлиники. А к вам обращаются за другим обращением.

Читать полностью
bamby79@mail.ru
28.07.2014

Здравствуйте! Моя дочь (номер ЭМК-78625) 12.07.2014 года была на приеме у аллерголога-иммунолога Грибовской Елены Георгиевны. Хотели бы обратиться к главному врачу Центра-Усовой Елене Михайловне с жалобой. Врач отказалась смотреть результаты общего анализа крови, биохимического, риноцитограмму, которые мы предварительно сдавали в Вашем центре перед приемом данного специалиста, мотивируя тем что все анализы при аллергии не информативны. Лечение отказалась назначать, т.к. по ее мнению аллергия не лечится. С ребенком обращалась грубо. Лист осмотра переписала с огормным количеством ошибок из предоставленного нами заключения отоларинголога Казанцевой С.Г., у которой мы были на приеме 05.07.2014 и в просьбе написать направление на обследование на широкий спектр аллергенов отказала, мотивировав это тем что она считает что это на перо подушек или березу, потому что это распространенные аллергены, на что и написала направление. Весь прием рассказывала нам про аллергию на кошек и собак, которых нет у нас и в нашем окружении и ругала нас за отсутствие прививок и пугала смертельными случаями в регионе. Аллергия при не выясненном аллргене (а если белок?) для нее не причина не ставить прививки. Я считаю, что мне должны вернуть деньги за такой прием или назначить прием у другого специалиста

Читать полностью
Александра Пикунова
25.07.2014

Добрый день! Были на приёме 20.07.2014г. у педиатра Хисматуллиной Т.А., по вопросу снижения аппетита у ребенка. Были даны рекомендации сдать копрограмму и увеличить число кормлений, выкладывать на животик и т.п. Знаете кроме копрограммы, такие советы мне даст любой врач, проблема так и не решена, и причина отказа от еды не выяснена и не устранена, смысл к вам обращаться, если вы не решаете и не устраняете проблему, по онлайн консультации после сдачи копрограммы причины снижения аппетита и долгого сосания смеси из бутылочки я не увидела!Ребенок как съедает в сутки 400-450 мл, так и всё хоть сколько число кормлений сделай.

Читать полностью
irina-samoylova-87@mail.ru
18.07.2014

Очень расстроены,что теперь педиатр Е.А.Мазуренко больше не ведет прием в центральном филиале.Я думаю многим удобно было наблюдаться именно здесь у нее.Наблюдаемся у нее с рождения,она как никто другой знает нашу девочку,всегда найдет подход к ребенку,чтобы провести осмотр в менее стрессовой ситуации.Всегда дружелюбно настроена,профессионал своего дела и не хочется искать замену такому доктору.Единственный врач,к которому ребенок привык.

Читать полностью
Виктория Бусыгина
04.07.2014

Здравствуйте!Мой сын Бусыгин Данил Дмитриевич (д.р.07.05.2009) был на процедуре туалет носа (04.07.2014) по адресу Красный путь ,32.Процедуру проводила медсестра Фоменко (к сожалению имя и отчество я не запомнила) она была груба с ребенком,постоянно говорила чтобы ребенок не плевал не нее( можно одеть фартук для этого на себя),ни одного слова утешения ребенку,одно не довольствие.Да ребенок был напуган,кричал,дергался,но медсестре было важно быстро сделать и все.Процедуру провела как попало.Я просто в ужасе от отношения к моему ребенку.Для частной клиники такое поведение с ребенком НЕВОЗМОЖНО!!! Такие люди не должны работать с детьми.

Читать полностью
Анастасия Стадник
17.06.2014

<p>Сегодня были на приёме у специалистов, очень нравится педиатр Тулупцева Виктория Юрьевна, попали к ней 2й раз. Спасибо ей огромное! Очень хорошо смотрит нашу Алису и разговаривает и отвлекает если плачет, делает все чтоб на приеме ей было комфортно! СУППЕР ВРАЧ! Еще хотим сказать огромное спасибо неврологу Манукян Татьяна Петровна очень внимательная и добрая. И спасибо хирургу Добрынин Сергей Валерьевич очень приятный и добрый. Девочкам в регистратуре которые очень опрятные и красивые, а самое главное вежливые!ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Вообщем нам очень нравится ваша клиника. Будем посещать вас всегда.</p>

Читать полностью
Сергей Волков
02.06.2014

запись на сайте не работает

Читать полностью