Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1223
ivan.gladchenko@gmail.com
13.05.2013

Здравствуйте, сегодня звонил в ваш центр по телефону 37-00-45. Ответила некая Алена. Мне необходимо было узнать о готовности анализов, которые ребенок сдавал 6го мая. Евгения спросила меня Фамилию и Имя ребенка. Далее попросила назвать Номер электронной медицинской карты. С собой у меня этого номера не было, о чем я и сообщил, также я сообщил что на все мои предыдущие звонки операторы давали информацию о готовности анализов без запроса номера ЭМК, уточняли лишь ФИО ребенка. Оператор Алена отказала сообщить мне информацию без номера ЭМК.
Я уточнил этот номер, перезвонил через 20 минут, оператор Евгения сообщила мне о готовности анализов уже без запроса номера ЭМК. Пожалуйста разберитесь в ситуации,чтобы не вводить пациентов в заблуждение, Нужно ли всегда называть номер ЭМК ? как сообщила Евгения для получения результатов анализов номер ЭМК не нужен, а чтобы узнать о готовности нужен. Звучит несколько нелогично.

Читать полностью
otk@ozga.ru
19.04.2013

Здравствуйте. Были у Вас на приеме 07.04.13г. - у нас доча 26 дней. Врач- Хисматуллина Татьяна Александровна. Жене не было предложено вымыть руки перед раздеванием для осмотра- после нашей просьбы удивленный врач неохотно указал место раковины в кабинете. Далее после осмотра ребенка при беседе с врачом мы так и простояли в дверях. Ну а последней каплей стало содержание медицинской карты:87538. Я не говорю про кучу грамматических ошибок, что говорит об уровне врача, но наличие в тексте слов о половых органах сформированных по мужскому типу и опущенных яичках говорит лично мне о невнимательности, что повторюсь говорит об уровне врача, или о формальном подходе. Остался крайне негативный осадок после посещения Вашего центра. Спасибо за платный прием.

Читать полностью
kitty85.07@mail.ru
11.04.2013

Здравствуйте!!!! Хочу обратиться к вам с вопросом. Моему ребенку при рождении поставили диагноз Аномалия Эбштейна (порок сердца).Сейчас малышу 1 месяц, он находится в ГНЦ. Состояние стабильное. Из интенсивной терапии перевели в соматическое отделение. Ребенок находится под наблюдением. По ЭХО и УЗИ изменений в сердце нет, насыщение крови кислородом в норме, внутрисердечное давление стабильно с тенденцией к понижению. Нас направляют на обследование в ДГКБ№2. Но, честно говоря, немного побаиваюсь госпитализации. Хотелось бы узнать, можно ли у вас пройти необходимое обследование для уточнения состояния. Возможно ли это в амбулаторных условиях? Куда необходимо обратиться?

Читать полностью
Оксана Васильева
28.03.2013

<p>Без сомнения, ДЦ "До16" - лучшее медицинское учреждение для детишек в нашем городе. Все ваши специалисты, с которыми мы общаемся на протяжении 2 лет - в высшей степени профессиональны. Но отдельное, преогромнейшее, СПАСИБО нашему курирующему доктору - Лилии Анатольевне. Грамотная, отзывчивая, понимающая. Что бы мы с ребенком без нее делали - не представляю!!!!</p>

Читать полностью
Татьяна Федорчук
20.03.2013

Добрый день!Подскажите пожалуйста, принимают ли хирурги в субботу!Заранее спасибо!

Читать полностью
Александра Ткаченко
21.02.2013

Хотелось бы помимо записи на прием, через сайт, иметь возможность посмотреть результаты анализов он-лайн.

Читать полностью
koraalena@yandex.ru
11.02.2013

<p>У меня грудной ребенок и я столкнулась с проблемой кормления ребенка в клинике. Хотелось бы чтобы была маленькая комнатка или просто ширма, где можно покормить ребеночка и сменить ему подгузник.</p>

Читать полностью