Ваше мнение

Сегодня, 22.08.2022 г были в центре на Комарова. Хотели записаться на массаж и другие процедуры. По тел не дозвонились, заехали по пути. Ждали в очереди 30 минут (никаких претензий, очередь электронная, народу много). Сотрудник регистратуры (фамилия на бейджике Чиконина), узнав причину обращения, недовольно спросила зачем мы лично пришли. Сообщила, что такие вопросы надо решать по телефону. Ей объяснили, что не дозвонились. Ответила, что писать надо на сайте. И вообще не надо ходить за такими консультациями лично.
Действительно?! Чего вы все ходите и ходите, работать мадам заставляете?!
Столько лет пользовались услугами центра, не ожидали такого обращения. Я просто в шоке?! Очень жаль, что перед приемом специалиста приходится сталкиваться с такими регистраторами...
Хорошо, что в городе есть и другие центры медицинского обслуживания детей!

Здравствуйте!
Случайности - неслучайны, когда в сезон ОРВИ сложно попасть к врачу.
Самостоятельно приехали сдать экспресс-тест, нужно было мнение врача, но все талоны были заняты. Спасибо отзывчивым регистраторам, которые проверили наличие свободного времени не один раз, а с момента нашего прихода, после сдачи теста и ещё спустя время.
Попали мы на приём к Елене Александровне Рыженковой. С первой минуты мы поняли - это тот врач, которого мы искали 2,5 года. Внимательная, добрая, чуткая. Все по делу, без лишних анализов и препаратов. Этот тот доктор, которому на 100% доверяем здоровье нашего ребёнка. Больше полугода наблюдаемся у Елены Александровны и очень рады, что единственный талон был к Вам.
Спасибо большое за ваш профессионализм и доброе отношение к маленьким пациентам!
Родители Мирона Коновалова

Хочу поблагодарить кардиолога Жогликову Елену Александровну, мою дочь она наблюдает уже 7лет,всегда очень чуткая, внимательная, помнит каждую мелочь по здоровью ребёнка, всегда ответит на все вопросы, успокоит "тревожных" родителей. Спасибо, Вам, Елена Александровна, крепкого Вам здоровья и успехов в Вашем не лёгком деле! Мы счастливы с Амелией, что у нас есть такой замечательный доктор в Вашем лице!

Здравствуйте! 04.08.2022г. с сыном пришли на приём к отоларингологу Петровой Ксении Николаевне. Ребёнок в возрасте 2 года и 10 месяцев постоянно мучился с продолжительным насморком,стал храпеть и иногда задыхался. Мы с супругом были очень напуганы. Обратились в одну больницу,другую…Везде говорили ждём,когда исполнится ровно 3 года и нужно будет делать аденотомию (удаление аденоидов). У него они были уже 3 степени. Но ждать не могли,так как мы видели,что наш ребёнок мучается. Из-за трудного дыхания он стал даже очень плохо кушать.
В итоге,Ксения Николаевна единственный доктор,который нас просто спасла!!! По другому и не сказать!!! Моментально сдали все анализы,прошли необходимых врачей для операции и вот,09.08.2022г. операция была уже сделана. Всё прошло просто на лучшем уровне. Такую заботу и чуткость по отношению к ребёнку я не видела нигде. Сын стал чувствовать себя просто отлично в этот же вечер. Нос наконец-то задышал!!! Прошёл храп,появился аппетит. Мы-родители,просто счастливы видеть своего ребёнка здоровым и весёлым. Что его больше ничего не беспокоит. Хотим от всей нашей семьи поблагодарить Петрову Ксению Николаевну за ваш труд,вашу работу,чуткость,любовь и заботу к вашим маленьким пациентам,которая приносит действительно нашим деткам здоровье,родителям счастье и спокойствие за их чадо!!! Спасибо Вам огромное!!! Будем наблюдаться теперь только у вас. Так же хочется сказать огромное спасибо всем докторам,которые непосредственно учасвтовали в тот день,когда проводилась операция.

Добрый день! 21 июня 2022г были с сыном(номер эмк -99707) на приёме у врача- психотерапевта Николаевой Оксаны Евгеньевны. Хочется выразить благодарность доктору, профессионал своего дела!
Быстро нашла подход к ребенку ,внимательно выслушала, дала все необходимые рекомендации и план лечения! Спасибо!

Добрый вечер! Осталась не очень довольна работой дерматолога Полещук А.А. на приеме я была не больше 7 минут . Ребенка толком не осмотрели, где я пальцем показала пятно на то и посмотрели. Даже не предложили раздеть и посмотреть более внимательно. Я считала, что врач который занимается кожей должен был грудного ребенка осмотреть полностью. Переадресовала меня к другому специалисту, без назначения каких то анализов. Т.е. я опять должна оплатить другого специалиста и придти только с пятном .

Добрый день. Хочу поблагодарить Жогликову Елену Александровну за ее работу и добросовестный труд. Мы из другого города приезжали к ней на консультацию. Врач очень внимательный, нежно и с особенным подходом относится к детям. Очень понятно все объясняет и дает точные и конкретные ответы. Дает необходимые рекомендации и уделяет каждому пациенту необходимое время. К своей работе относится добросовестно, от нее уходишь со спокойной душой. Спасибо Вам большое за внимание и за хорошее отношение к людям.

Здравствуйте, 02.08.2022 записались на приём на 13-40 к Зибровой Н.А. пришли заранее, оплатили приём, стали ожидать, подошло наше время и врач вызывает несколько пациентов подряд, которые пришли на приём без записи, по «живой очереди»! В итоге в 13-50 спустилась в регистратуру, сказала верните деньги, девушка позвонила врачу, как я поняла и сказала мне, поднимитесь вам сейчас примут, поднялась, в итоге простояла в пустую ещё 10 минут и ушла! Ужасное отношение к клиентам, для чего я записывалась за 2 недели заранее, чтобы люди, пришедшие без талонов, проходили вперёд меня! Получается клиника работает только на зарабатывание побольше денег, а не на качественный приём пациентов!
Очень разочарована в вашей клиники, маленький ребёнок весь изнервничался пока ждали приема, на который так и не попали! Поучитесь у ваших конкурентов в «Евромеде», у них очередь всегда отлажена четко!
P.S. И ещё одно замечание, в коридоре ужасно сильно работает кондиционер, и это при том, что в очереди стоят маленькие дети!