Ваше мнение

Здравствуйте. Нам очень нравиться ваша клиника, дети с удовольствием ходят к разным специалистам. Но чаще мы посещаем стоматолога Марченко Светлану Андреевну. Нам очень нравиться Светлана Андреевна и Ее медсестра Терещенко Алена Александровна, они очень добрые, внимательные, сочувствующие. Ребёнка успокоят, все покажут и объяснят . Мы очень довольны ! Но у нас большая просьба!!! У нас проблемные зубы и приходиться часто делать снимки зубов, а аппарата у вас нет. Приходиться ходить в другие клиники, которые даже меньше ваших. Это очень не удобно и по времени, по перемещению и ребёнок переживает. Очень хотелось бы все делать у вас, ведь это не большой аппарат, который может стоять за ширмой. Ведь мы долго к вам будем приходить, к хорошему врачу ходят всю жизнь!!!! Спасибо!

Замечательная клиника, удобный сайт. Но есть предложение: сделать возможной online-запись на вакцинацию (процедурный кабинет) с/без осмотра педиатра. Поверьте, это не сложно сделать технически. Думаю, стоит дать задание специалистам, которые занимаются обслуживанием и совершенствованием Вашего сайта.

Кстати, в 11 часов я тоже ничего не получила. Это возмутительно! Я прождала целый час медсестра так и не приехала!

Находились с ребенком на лечении в клинике на красном пути с 04.12 по 11.12. 11.12 мне закрыли больничный и сказали прийти за ним в понедельник, потому что в воскресенье у администрации выходной сегодня 12.12 в 10 утра я пришла за больничным, на что мне в регистратуре сказали, что моего больничного листа нет. Долго долго разбирались с этим вопросом, в итоге выяснилось, что мед сестра которая занимается оформлением больничных придет только в 11 и предложили мне ждать еще полчаса или приезжать в другое время. Считаю это недопустимо, так как очень тороплюсь и живу довольно далеко, ездить туда сюда нет времени и ждать так долго тоже не могу себе позволить. Прошу принять меры. О таких вещах нужно предупреждать заранее.

<p>Хочу выразить огромную благодарность специалисту Зубович Олесе Васильевне, очень отзывчивая, добрая и наиприятнейшая женщина и что не менее важно профессионал в своем деле. На прием идем к ней с удовольствием и выходим в отличном настроении, даже если есть какая-та паника по поводу плохих анализов, она всегда успокоит и все разложит по полочкам. Я уверена, здоровье моего ребенка в надежных руках, в руках специалистов вашей клиники! СПАСИБО!</p>

<p>Наблюдаемся в вашем центре практически с рождения(ЭМК 119472) накопились благодарности и не очень: 1. Выражаю большую благодарность оператору чата Олесе, всегда грамотно и быстро отвечает на все вопросы! 2. Педиатру Тулупцевой В.Ю.-сохранила нас от приема антибиотиков в последнюю ОРВИ ( по причине отита и так попивали 2 курса за 2 месяца). Грамотный подход к лечению. 3. ЛОР-врачу Зибровой Н.А. -хороший подход к ребенку, старается не перегружать медикаметозно. Я много изучаю мед. литературы и не отношусь к любителям пичкать ребенка достижениями фармацевтики, потому не приятно удивлена: 1. в июле был эпизод высокого подъема температуры у ребенка в ночь, СМП установила гнойную ангину по налету на миндалинах. На след. день обратились к Чишковой ЕБ, которая увидела только красное горло без налетов и с моих слов поставила диагноз и выписала антибиотик. Много позже изучая тему ангин поняла, что без болей в горле, при разовом подъеме температуры ангина маловероятна и нуждается в антибиотикотерапии в случае стрептоккоковой ангины( а ведь у вас как раз есть экспресс-тест мазок, на который врач нас даже не направила). Сейчас, конечно, жалею, что была напугана и малоинформирована и пропили антибиотик. 2. Обращались за диагностикой к Кузьминой Н.С.. Неприятно удивило, что такой расхваленный врач на мой вопрос о лечении насморка сказала, что лечить его надо промыванием и антибиотиком в нос с первого же дня...Много детей было перед нами на санацию (и нам предложила при прозрачных выделениях из носа), просто создалось ощущение,что это поставлено на поток. Все это, конечно, мое субъективное мнение. В общем и целом вы лучшие в Омске!)</p>

<p>Была приятно удивлена беспокойством и заботой о своих клиентах администрацией центра. Спасибо, что не остаётесь равнодушными к проблемам ваших пациентов и разбираетесь индивидуально с каждым возникшим вопросом и случаем, не жалея на это сил и времени. При таком отношении будем посещать ваш центр с удовольствием и дальше, зная, что при любой возникшей ситуации найдём поддержку и понимание в вашем лице. Отдельное СПАСИБО педиатру Мищенко Екатерине Петровне за индивидуальный подход к моему сыночку и мне, за грамотное разъяснение проблемы и её лечения, а так же за дальнейшее беспокойство и неоднократные звонки по телефону, чтобы узнать о состоянии малыша !!! Успехов и процветания Вам !!!</p>

Здравствуйте. Предложение по обслуживанию дисконтных карт. Хотелось бы на сайте в личном кабинете получать информационную выписку по расходам и остатку. Неудобно складывать чеки или каждый раз интересоваться в регистратуре, сколько там осталось. И чтобы не допустить ситуации, когда мы рассчитываем на остаток приходя на очередной прием, а оказалось, что все потратили или его недостаточно.