Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1223
vasili-omsk@mail.ru
30.12.2015

<p>Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность Аникину Андрею Леонидовичу,Александру Александровичу и всем помощникам доктора.Моего ребенка оперировали 19.11.2015,спасибо за наше теперь легкое дыхание,ваше чуткое отношение.С наступающим вас новым годом!Всего самого наилучшего!</p>

Читать полностью
econom.semenova@yandex.ru
22.12.2015

<p>Здравствуйте. 22.12.2015 была на приеме педиатра Скулкиной К.В. с сыном Кабановским Александром (10 мес.) № карты 133063. В целом все устроило, кроме одного важного момента. Врачом было прописано лекарство от кашля стоптуссин и указано, что 9 капель. прочитав инструкцию, обнаружилось, что эти 9 капель необходимо растворять в 100 мл жидкости! Мой ребенок находится преимущественно на грудном вскармливании и он никогда не выпьет столько жидкости ! (максимум 2-3 ч.л.) Тем более жидкость получается горькой на вкус. несколькими месяцами ранее этот же врач назначала нам нормобакт, который, как выяснилось тоже из инструкции, разводится в 100 мл жидкости и который был куплен и, соответственно, не использован. лекарства эти стоят немалых денег, но конечно же главное, что ребенок не получил назначенного ему лечения. претензий к врачу не имею, но считаю, о том, что препараты, разводятся в таком количестве жидкости, мамам грудничков необходимо сообщать сразу, и по возможности определиться с выбором другого лекарства. в итоге мой ребенок сегодня на ночь не принял лекарство от кашля.</p>

Читать полностью
НАТАЛЬЯ ВЕРЕЩАК
22.12.2015

<p>Хочу поблагодарить нашего врача Краеву Елену Олеговну за то, что она не только профессионал своего дела, но ещё очень ответственный, внимательный, отзывчивый и сопереживающий человек. По возможности в ближайшее время приглашает на приём даже при полной записи, всегда отвечает на звонки, перезванивает сама и интересуется здоровьем и самочувствием детей. Хочется отметить, что из назначений, сделанных ею, всегда всё по делу и в меру, никогда не будет назначать лишнего или ненужного. Видно, что работа врача-педиатра приносит ей большую радость и удовольствие. Я очень рада, что мы с ней познакомились и желаю Елене Олеговне добра, хороших пациентов и продолжать совершенствоваться в своей профессии, потому что мы в Вас так нуждаемся!</p>

Читать полностью
Ольга Московец
16.12.2015

Добрый день.
Очень хотелось бы попасть на прием к нефрологу-гинекологу Романенко ЕП. Очень хороший специалист, и что очень важно, совмещает 2 профессии, для нас это очень нужно. Пытаюсь это сделать уже который раз, но не получается. Планировать свое время на несколько недель вперед как то не очень получается, да и ситуации порой бывают такие, что нужно срочно начинать лечение, а на ближайшее время у нее всегда все расписано! Может как кто дополнить хоть 1 прием в день для неотложных пациентов?

Читать полностью
Анастасия Потапова
15.12.2015

Добрый день!
Сдавали анализ кала "расширенная копроскопия" и "на яйца глист". Как оказалось при получении результатов, анализ "расширенная копроскопия" уже включает сведения о результатах исследования на яйца глист, о чем нас никто в регистратуре не предупредил, в результате чего отдельный анализ по сути и не требовался!

Читать полностью
Елена Яковлева
05.12.2015

Добрый день! Благодарю за подробные ответы на ранее выдвинутые предложения по онлайн-консультанту и пр. Если ваш сервис не позволяет в полной мере реализовать эту услугу, можно хотя бы сделать онлайн-подтверждение записи (чтобы операторам и родителям не надо было дозваниваться до друг друга). это можно реализовать в разделе запись на прием в личном кабинете - когда оператор клиники проверит заявку, пусть там, например, появится "подтверждено". Если по каким-то причинам родители не могут прийти на прием, также в личном кабинете можно сделать опцию "отказ от записи". Это значительно разгрузит девушек на ресепшн и родителей от утомительных перезваниваний И сделает линию доступной для тех, кому действительно нужна важная консультация именно по телефону.

Читать полностью
injashka@mail.ru
27.11.2015

Добрый день!
Хотели записаться на прием к Грибовской Е.Г. через ваш сайт. Не смогли. В разделах, где указаны отделения - отсутствует отделение аллергологии и иммунологии. Дело в том, что нам нужно, как можно тщательнее спланировать дату приема, поскольку живем мы в Казахстане и хотели бы специально по нашей проблеме приехать именно к этому специалисту. Большая просьба связаться с нами (injashka@mail.ru либо +7 701 920 59 23), для того, чтобы скорректировать наши действия. Что касается нашего диагноза (поставленного казахстанскими специалистами), то у нас: бронхиолит?, альвеолит?, год назад серьезнейшая очагово-сливная пневмония (реанимация 11 дней), т.е. нам нужен граммотный пульмонолог. Спасибо, ждем скорейшего ответа.

Читать полностью
Елена Маркелова
26.11.2015

Здравствуйте! В понедельник 23 ноября сдавали общий анализ крови дочери ( Маркелова Маргарита Александровна, 07.05.15, ЭМК-146992). В полученном результате была неправильно посчитана гемограмма!!!! Мой врач мне позвонил и сказал об этом, я сама в этом ничего не понимаю, поэтому решила довериться вашему центру! Я позвонила в вашу клинику и мне , конечно, все пересчитали, но у меня остались сомнения в правильности анализа!!! И у меня, к сожалению , остался сильный осадок!!! Как теперь можно доверять??? Я специально сдаю все анализы в вашем центре, так как была уверенна, что у вас работают грамотные и внимательные специалисты!!! Мне очень повезло, что мой врач оказался внимательнее и мы не начали случайно абсолютно не нужное нам лечение!!! Очень обидно конечно!!!

Читать полностью