Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1223
Кристина Таранова
05.01.2023

Здравствуйте!
Огромная просьба вернуть физиоотделение в филиал "Центральный ", поскольку оно необходимо социально, территориально и т.д., т.к. данный филиал обслуживает как минимум весь Куйбышевский АО (и более), берет, практически , всю нагрузку ДГБ N 8.
Нецелесообразно возить по пробкам (особенно зимой и в межсезонье) детей (как правило неокрепших после болезни) в др. филиалы на физиолечение, что не соответствовет самой цели физиолечения.
Кроме того, в свете постоянных пандемий, скопление "всех" детей в одном месте не соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Читать полностью
Анастасия Василишина
27.12.2022

Здравствуйте, в декабре были на приеме и лечении зубов у Марченко Светланы Андреевны. Хочу выразить благодарность врачу и ее ассистенту (я не знаю ФИО) за качественное и быстрое лечение и установку пломбы. В другой больнице нам не смогли помочь из-за протеста и очень нервного отношения ребенка к лечению. Светлана Андреевна справилась, никаких негативных впечатлений не осталось, в результате вылечены зубы и я спокойна за здоровье ребенка. Большое вам Спасибо!

Читать полностью
Виктория Кондратюк
22.12.2022

Доброго времени суток.
Прошу выяснить причину постановки диагноза, и назначения лечения?!
16.12.2022 у ребенка (номер карты №313268) появилась ярко выраженная на мой взгляд сыпь на лице и слегка на плечице.
Побоявшись, что это аллергия, тк ела сладкое.
Сразу же обратилась в вашу клинику До 16, понадеявшись на платное и квалифицированное обследование.
Но к сожалению, доктор аллерголог Падалко А.В. наверное решила раз я пришла к аллергологу, и ела сладкое, значит точно аллергия.
Прописала мне диету, ребёнку лекарства.
Некоторые из них нельзя деткам до 2х лет, но доктора это не остановило. Хотя я уточнила зачем нам Смекта? Типа соберёт всё в кишечнике.
Всё таки присутствовало какое-то не спокойствие после данного приёма. Я обратилась к педиатру так же в частную клинику этим же вечером.
Врач была мягко сказать возмущена и обследованием ребенка и так же назначением.
Оказалось на лице ребенка - это Акне, на плечице - это "потничка".
Лицо ничем мазать вообще не нужно, тк можно сделать только хуже. Смекту нельзя давать таким крошечным деткам.
Как врач НЕ смогла определить обычное Акне и потничка???
Потрачены деньги на приём Аллерголога 1000₽, на такси 495₽, и лекарства выписанные Вашим врачом. Плюс ещё приём Педиатра.... Вышел мне Ваш прием и обследованием в этот день в хорошую сумму.
"СПАСИБО" за приём.
И ни кто не вернёт мне деньги!?

Читать полностью
Валентина Дроздова
20.12.2022

Отвратительный медицинский центр. Запись на одно время, принимают в лучшем случае через полчаса. Врач не может определиться, сколько времени на пациента ей надо, приходится сидеть с маленьким ребенком, у которого режим, и ждать. Счастье, если дождешься и всё же окажут услугу.

Читать полностью
Любовь Галиева
15.12.2022

Здравствуйте !
Такая ситуация произошла неприятная 3 недели назад. Не могу не написать вам, так как наверное и другие ваши клиенты могут столкнуться с непрофессионализмом вашего сотрудника…
Мы обратились к специалисту с 30-летним стажем (как нам сказала сама специалист) на УЗИ мозга ребенка (нейросонографию), которому 6 месяцев.
Ребенок упал с дивана головой вниз, и мы решили на всякий случай сделать узи мозга, чтобы исключить какие-либо последствия …
23.11.2022 13:00 сотрудник - Мельне Ирина Валерьевна , карточка моего ребенка 303915.
При проверке головного мозга, обнаружила у моего ребенка кровоизлияние в мозгу, и показала мне это пятно на экране. И уверила мне что это 100% кровоизлияние, так как у нее стаж 30 лет, и она не может ошибиться. Предложила сразу же на эти без очереди пойти к вашему неврологу. Я отказалась, так как мне было некогда. И посоветовала ехать ложиться в больницу. Я так и поступила, приехали мы в больницу, там нас положили в отделение нейрохирургии, на след день там сделали нам узи, и никакого кровоизлияния не обнаружили, выписали нас домой. Посоветовали повторить узи через 3 недели. Сегодня мы приехали в другую платную клинику, к лучшему наверное узи-врачу города, (у нее я также проходила скрининги триместров).
Она также тщательно проверила мозги ребенку и никакого кровоизлияния не обнаружила.
Кровоизлияние мозга, чтобы вы понимали - это очень серьезный диагноз, оно очень долго лечится серьезными препаратами, долго рассасывается, и также, после лечения превращается в рубцы/кисты.
Ваш врач поставила неверный диагноз, и уверила меня в том, что это 100% кровоизлияние, и даже пятно мне это показывала.
Я сильно перенервничала, потратила деньги на вип палату, потратила силы, нервы, время, чтобы поехать и пролежать сутки в больнице с ребенком. Нам ещё там собирались МРТ мозга делать под общим наркозом. Благо что нейрохирург попался опытный, и сказал что не видит смысла издеваться над 6 месячным ребенком.
Прошу принять к сведению, что ваш врач может уже нескольким людям так поставила неверные диагнозы.
У меня сложилось впечатление, что посоветовав мне пойти к вашему неврологу вне очереди, она просто хотела принести вашей клинике лишний доход.

Читать полностью
Анастасия Попкова
12.12.2022

Проходили физио лечение. Не было ни одного дня, чтобы не возникли какие-то казусы.
Физиотерапевт Горожанская Юлия Петровна показала себя с очень некрасивой стороны. Привели ребенка на лечение - не так одет, не такая прическа и вообще вам делали все неправильно... Простите, в этом кто должен разбираться???
В один прекрасный день, нам почему-то отменили нашу запись, потом все-таки сделали амплипульстерапию. Для записи на следующий курс попросила подождать в коридоре.... Ждали минут 30, про нас просто забыли!!!!! Крайний день лечения стал последней каплей..... Приехали раньше назначенного времени, попросили принять. Юлия Петровна сказала ждать своего времени. Хорошо, ждем. Настало время приема, лечение она провести не может, так как нет медсестры.... Сама врач в это время сидит за компьютером в кабинете без света. При обращении в другой кабинет физиотерапии, ответили, что не могут провести процедуру, так как закреплены за каб.10. Девушки с каб. 11 хотели перевести нас к себе, на что Горожанская ответила, что делать этого не будет и процедуру она проводить не будет, пускай ждут медсестру...... у нее на это есть причины! Меня ее причины волновать не должны, не может работать пусть идет в отпуск. Разногласия с сотрудниками и руководством пусть решает без участия пациентов. Это был мой первый и ПОСЛЕДНИЙ опыт физио лечения в вашей клинике. За таким обращением я лучше пойду в поликлинику.

Читать полностью
Екатерина Гопоненко
12.12.2022

Здравствуйте! У ребенка начал шататься молочный зуб, причинял дискомфорт. Записались на первое свободное время 18.11 к стоматологу Соколовой Т.А. Очень удивлена, что этому доктору для удаления молочного зуба нужен рентген. Больше к ней мы обращаться не будем. А еще врач мне высказала, что ходить надо к одному стоматологу, которая уже знает "что она вам там делала". У вас один специалист не понимает, что делал другой? Я была лучшего мнения о вашей клинике....

Читать полностью
Махабат Тынысова
02.12.2022

Здравствуйте, были в вашем центре на Комарова на узи у Самсонова В.П.,перед началом узи передала ему мед.карточку ребенка и пояснила причина обращения,что температура, моча и бакпосев плохие, что идем срочно к нефрологу. В итоге по узи ничего не выявили. Когда пошли на следующий день к нашему нефрологу, он отправил нас по скорой в больницу ГДКБN3 где нам сделали повторное узи и увидели расширение в мочевом пузыре и почках. Вот как верить платным клиникам, ведь у них должно быть новейшее оборудование и лучшие специалисты, я просто разочаровалась в вашей клинике. Прошу вернуть денежные средства и компенсацию за потраченное время и доверие вам.

Читать полностью