Ваше мнение

<p>Чишкова Е.Б. - очень внимательный и отзывчивый врач. Мне понравилось, что она не назначит ничего лишнего. Только после исследования, клинической картины, анализов и т.д. И даже когда заболел мой сыночек в 1,5 месяца - участковый педиатор сразу прописала антибиотик (без температуры - просто на кашель), а Елена Борисовна сказала что не стоит просто так "для профилактики". Мы потом сильно разболелись и пришлось всё таки принимать антибиотик, но и в больнице сказали, что так как нам участковый врач назначила - нельзя было его пить "чтобы потом не разболеться"... Спасибо огромное Елене Борисовне за внимание, доброту и профессионализм!</p>

Наблюдаемся по договору в вашем центре, на протяжении 5 месяцев. И впечатление о врачах , о коллцентре , о руководящем составе , сложилось мягко говоря не хорошее . Встретиться с Усовой Е.М. решить наш вопрос не предоставляется возможным , и.о. Усовой предложила "подождать" , видимо когда наша проблема решиться сама , наш врач Матвеева В.В. без моего Напоминания не помнит чем и от чего нас лечит, не помнит о предстоящем плановом массаже , не разъясняет информацию о анализах , мне приходится звонить и напоминать о существовании своего ребёнка и его болезни. В крайний визит гастроэнтеролог Емельянова назначает серьёзный лекарственный препарат без основания для этого ,(без анализов) который частично лечит , а не решает всю проблему в целом . Индивидуального подхода к ребёнку нет , на вопрос к Матвеевой В.В. на каком основании и для каких целей был назначен препарат , ответ был крайне не профессиональный , его суть заключалась в том, что они услышали мои жалобы и отреагировали с гастроэнтерологом. Не проверив подлинность жалоб, не взяв анализы, не разобравшись в проблеме обширно , просто назначили препарат. Записались на встречу к и.о. Усовой (не помню фамилию кто заменяет ) приехали в центр , на месте ни кого не было. Безответственность, некомпетентность и отсутсвие такта присуще данному центру начиная от безразличия управляющего персонала , заканчивая неинфрмированостью девочек в регистратуре. А теперь у меня возникает вопрос , как можно доверить здоровье и жизнь ребёнка , когда рабочий процесс не настроен на положительную динамику всех отраслей вашего центра . Хотелось бы услышать разъяснений , всецело разобраться с нашим вопросом и наконец-то предоставить качественные медицинские услуги.

Здравствуйте. Очень хочется, чтобы в Вашем центре стало возможно ставить пробу Манту. В детской поликлинике, простите за выражение, дурдом, а процедура важная и нужная. Прошу Вас рассмотреть мое предложение и очень надеюсь на положительный результат. Спасибо.

Здравствуйте! Моя дочь (номер ЭМК-178942) 30.03.2017 года была на приеме у педиатра Колмаковой Натальи Викторовны. Хотели бы обратиться к главному врачу Центра - Усовой Елене Михайловне для разъяснения приема пациента. Приехав домой, я стала ознакамливаться с тем, что написал врач. В графе общий осмотр врач указывает, что:
1. стул у моего ребенка 4-5 раз в день, хотя я сказала, что стул у моего ребенка 1-2 раза в сутки.
2. Частоту сердечных сокращений указывает 126 в минуту и частоту дыхания 26 в минуту. Хотелось бы узнать как это рассчитывается. Так как ребенок очень сильно плакал, врач 3 раза приложила фонендоскоп к телу на 3 секунды и написала такие результаты исходя из чего?
3. Живот и внутренние органы не ощупывала. А написала, что все в норме.
Так вот, спрашивается почему такое отношение к детям, ведь мы обращаемся именно в Вашу клинику для получения высококвалифицированной помощи, а получается обслуживание как в детской поликлинике по месту жительства. Все быстро и абы как.
Ждем разъяснения данной ситуации. Спасибо.

<p>Хотим выразить благодарность массажисту Шибаевой Евгении. Она очень внимательная, аккуратная, пунктуальная и, конечно, профессионал. Евгения сразу нашла общий язык с ребёнком, отходили 10 раз с удовольствием. Обязательно повторим курс массажа через пару месяцев. Спасибо ещё раз.</p>

Здравствуйте! Как не посмотрю, все только недовольства вам пишут, то не то, это не так. Разбаловали пациентов! А я хочу рассказать свою историю посещения вашей больницы и выразить слова благодарности работникам в клинике на Красном пути и девушке оператору Томаре! В декабре тяжело заболела гриппом и попала в больницу, заболела и дочь, записались на прием к доктору, попросила свозить дочь свою племянницу, которая не живет в Омске. Договорились, что я вызову им такси, после приема, я вызвала, машина приехала, а связи с племянницей нет!! Тел не доступен!!(( На приеме села батарея, я в отчаянии и ужасе не зная что делать, у ребенка серьезное заболевание, поездка в городском транспорте просто не возможна!!! И как быть?? позвонила на тел горячей линии клиники Оператор Томара успокоила, связалась с клиникой, нашли моих девчонок, объяснили где их ждет такси, меня успокоили. Но больше всего поразило то, что оператор перезвонила еще несколько раз, пока девочки не приехали домой и не связались со мной!!!! Искренне переживая!! Разве В плохой клинике тебе будут звонить и узнавать хорошо ли дети добрались??? Не думаю...врач Чишкова очень милый и заботливый доктор, нашла подход к моему не простому ребенку! Назначенное лечение помогло "поставить на ноги" ребенка чере 5 дней!!! После этого мы полюбили ваши клиники еще больше!!! Спасибо огромное за любовь и внимание к нашим деткам!!! Процветания вам!! И побольше филиалов!!

Добрый день, Елена Михайловна, мой ребенок Семеренко Тимофей, номер карты 178839 перенес в вашем центре 17 марта данного года 2 оперативных вмешательства аденотонзиллотомия и фимоз. Операция прошла хорошо, но на следующий день у моего ребенка повысилась температура до 39,4, которая держалась в течение 5 суток. По анализу крови нам поставили вирусную инфекцию. За день до операции мы проходили врачей, сдавали анализы, которые были идеальные.Ребенка допустили к операции. Кроме как в ваш мед центр мы никуда не ездили, ни с кем не контактировали. Вопрос: Почему у вас дети, которые готовятся к операции, проходят врачей, сдают анализы, сидят в общей очереди с больными детьми? Мой ребенок после проведенного вмешательства, подхвативший вирус, долгое время находился в тяжелом состоянии. После операции пришлось сдать много платных анализов в вашей клинике, пройти платно рентген легких, чтоб исключить пневмонию, держать ребенка на антибиотиках. И еще: в оплату входили оперативные вмешательства + бесплатные консультации лор врача после операции. Хирургические консультации должны оплачиваться отдельно. Почему? Я уже дважды посетила хирурга после операции, в прошлый раз, мы были в кабинете у хирурга 3 минуты, сегодня 2 минуты. Хирург назначил через неделю еще один прием. Нормально ли это, каждый раз оплачивать прием к хирургу после операции в размере 500 рублей, при том, что мы зашли в кабинет и вышли? Жаль потраченных денег.

Добрый день. 27.03.2017 были на первичном приеме с ребенок (ЭМК-160110) у хирурга Алешина И.В, осмотр длился не больше 1 минуты. Ребенка даже не раздели для осмотра, просто подняли футболку и приспустили штаны. При этом в анамнезе указали чистая кожа, при том что на момент приема у ребенка была аллергическая сыпь; чистый зев, суставы не изменены, лимфоузлы не увеличины, осмотра по данным пунктам даже не было произведено. Выйдя из кабинета и прочитав, что написано в анамнезе я вернулась к врачу и спросила почему это указано раз не проверялось ответ был прост: " Это стандартная форма написания, да и суставы посмотрит потом отропед". Мы были записаны на первичный прием(осмотр), а в результате получили стандартную копированную выписку, у меня возникает вопрос за что были оплачены деньги, за 1 минуту осмотра? Получается врач, а соответственно и ваша клиника работает по принципу количество, а не качество для пациентов. Жаль потраченных денег прием их не стоит!