Ваше мнение

Здравствуйте, Анна!
Спасибо Вам за добрые слова. Профессионализм, чуткость и отзывчивость – это важные качества, которыми должен обладать специалист, особенно если Вы доверяете ему самое ценное - здоровье своего ребенка. Нам очень приятно знать, что Вы, как мама, получили должное внимание со стороны нашего врача-нефролога Веры Васильевны Шимановой и остались довольны качеством оказанных медицинских услуг. Благодарим Вас за доверие!
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко.

Здравствуйте, Татьяна! 
Спасибо, что нашли время и поделились своим отзывом. Мы рады узнать, что Вы высоко оценили профессионализм и внимательный, теплый подход врача-стоматолога Розы Вартановны Багратуни. Мы рады, что в нашем Центре Вы встретили «зубную фею», которой доверяете здоровье и красоту улыбок своих детей. С радостью передадим специалисту Ваши слова благодарности. Пусть дальнейшие осмотры будут лишь в профилактических целях! 
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Здравствуйте, Елена!
Большое спасибо за такой добрый и приятный отзыв. Действительно, врач-стоматолог Роза Вартановна Багратуни - настоящий профессионал своего дела и всегда прикладывает максимум усилий для того, чтобы маленькие пациенты получили высококачественную врачебную помощь. Мы рады, что внимательный и чуткий подход доктора приносят исключительно положительные впечатления и результаты!  Благодарим Вас за доверие, оказанное Центру «До 16-ти» и нашему специалисту.
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за Ваш теплый отзыв и доверие. Действительно, Жанна Петровна – врач функциональной диагностики высшей квалификационной категории, профессионал в своем деле, который с большим вниманием и заботой относится к каждому маленькому пациенту. Мы искренне рады, что обращение к специалисту оставило у Вас исключительно положительные эмоции. Обязательно передадим Вашу благодарность доктору. 
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Здравствуйте, Наталья!
Спасибо, что написали нам, впервые получаем подобный отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас возник такой неприятный момент при посещении нашего Центра. Понимаем, насколько важно для Вас и других пациентов попасть на прием вовремя, потратив меньше времени на ожидание. К сожалению, определить приоритетность регистратор может только уже начав работу с пациентом. Не открыв карту пациента, сотрудники регистратуры не имеют возможности проверить, какое это обращение, первичное или повторное. Отказывать пациентам уже после начала оформления, завершать его досрочно - будет только увеличивать время ожидания на регистратуре. Мы обязательно подумаем, как можно урегулировать этот момент, чтобы таких ситуаций не возникало в будущем. Уверены, что большинство наших клиентов честны и такие случаи единичны. Надеемся, что Ваши последующие обращения в наш Центр будут оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, главный врач клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным отзывом. Ольга Васильевна - прекрасный специалист, которую очень любят многие наши маленькие пациенты и с ее профессиональной помощью такие неприятные процедуры, как поставить прививку или взять кровь из вены, проходят легко и быстро. Обязательно передадим Ваши добрые слова Ольге Васильевне, ей будет приятно прочитать отзыв о своей работе.

С уважением и благодарностью, главный врач Клиники "Левобережная" Елена Анатольевна Мазуренко

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мы ценим любую обратную связь от наших клиентов и публикуем все отзывы без исключения, которые соответствуют правилам сайта. Еще раз хочется принести Вам наши извинения за то, что прием стоматолога доставил Вам и Вашему ребенку неприятные эмоции. Руководитель клиники провел беседу со специалистом во избежание подобных ситуаций в дальнейшем. С протоколом осмотра доктора Вы можете ознакомиться в Вашем личном кабинете. Еще раз благодарим за обращение и надеемся на возможность восстановить Ваше доверие к нашему Центру. 
С уважением, исполнительный директор Нелли Юрьевна Демдоуми

Здравствуйте, Ольга! 
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в наш Центр. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведем беседу с нашей медицинской сестрой о необходимости более внимательного отношения к пациентам и примем меры для улучшения качества обслуживания. Благодарим Вас за возможность исправить сложившееся впечатление! Будем рады помочь! 
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк