Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1223
Юлия Машкова
12.12.2021

Очень благодарна Рыженковой Елене Александровне за её добрржелательеое отношение к детям, мдаший сын сразу пошёл на контакт. По лечению ничего лишнего не выписывает никогда не откажет в дополнительной консультации

Читать полностью
Екатерина Андросова
04.12.2021

Хотим выразить огромную благодарность Светлане Алексеевне Сегреневой. Мало того, что приняла нас без талона, так ещё и консультацию провела на все 100%. Никаких лишних назначений, лекарства только те, что действительно нужны. Ещё посоветовала сдать кровь, а когда пришёл результат, сразу позвонила и все подробно рассказала. Хочу заметить, что на приеме Светлана Алексеевна была очень добра и внимательна. Огромное Вам спасибо! С уважением, родители Андросова Ильи.

Читать полностью
Ксения Столярова
03.12.2021

29.11.21 На этапе осмотра перед аденотонзиллотомией моей дочери(247648) в филиале Левобережный, был допущен длительный плотный контакт с инфекционным температурящим больным(50 мин в палате с ребенком с кашлем и температурой). Термометрия на входе в клинику и хирургический блок - не осуществлялась. В результате халатного отношения медперсонала к соблюдению противоэпидемических мер, моя дочь и я заразились вирусной инфекцией. Дочь с октября была на домашнем режиме,а ее поместили в опасную для нее ситуацию за час до операции. Вирус сейчас осложняет восстановление после операции.
Отдельно отмечу поведение медсестры Барышевой А.В, которая сказала в ответ на мое замечание о том, что кварцевание палаты после того, как дети находились в ней 50 минут на расстоянии максимум 70 см, не поможет предотвратить заражение, грубо заявила мне ( цитата): "Если продолжите мне это все говорить - сами ребенка после наркоза выхаживать будете?" Угроза,хамство, шантаж за наши же деньги.
01.12.21 Сологуб в тел.разговоре сказала,что это вирус, рекомендовала сбивать t39,7 нурофеном, обтирать ребенка водкой,а 02.12.21 прийти на осмотр. 02.12.21 На осмотр дочери пришла вдруг главврач Мазуренко, отвела нас на анализ крови и мазок на грипп. Нигде не зафиксировали наш прием,никаких документов и предварительного заключения лора/педиатра не предоставили и согласия на какие-лио манипуляции не брали. Анализы вдруг взяли бесплатно. Через 4 часа главврач позвонила и назначила реаферон и гексализ-леденцы,которые запрещены после аденотонзиллотомии, о чем главврач не знала.
Моя дочь до сих пор борется с вирусом,температурой под 40 и кашлем. А нам даже не принесли извинения. Сказали прийти на выписку 07.12. Всё.
Требую наказать медперсонал за халатное, хамское отношение и провести проверку соблюдения противоэпидемических мер в клинике. Данное обращение я направила в Минздрав и намерена продублировать в прокуратуру.

Читать полностью
Валерия Дейнега
29.11.2021

Хочу поблагодарить за свою работу замечательного специалиста, детского гинеколога - Степаненко Наталью Евгеньевну! Мы наблюдаемся у нее с 1 года, сейчас дочке 12 лет, всегда доброжелательна, дает много полезной информации, в ноябре были у нее на приеме и она нам указала на одну проблему не по ее части,но о которой другие врачи нам не говорили, по ее совету прошли ряд анализов в клинике до 16 и подозрения оправдались,спасибо ей огромное.

Читать полностью
Кузьма Горьковой
25.11.2021

Ребенку дали направление на экг и эхо-кг, при разговоре с регистратором я поняла, что для спортивной секции лучше экг с нагрузкой. Сколько возмущений я выслушала от врача из-за этой нагрузки, которая заключалась в 20-ти приседаниях, настроение испорчено на весь день. Вердикт врача - ребенок приседать вообще не умеет, у него проблемы и к тренировкам он не готов. Посещает полгода, прекрасно занимается, но в кабинете растерялся наверное. Зачем эти грубые, едкие замечания? Она по совместительству врач спортивной медицины? До этого были у Демдоуми и у других специалистов, всегда оставались только приятные впечатления. Эмк 174685

Читать полностью
Евгений Битнер
19.11.2021

Хочу выразить благодарность Сологуб Елене Александровне за проведенную операцию , внятные разъяснения и описания лечений. Специалист классный и внимательный ко всем !
Таких специалистов нужно премировать!

Обращаемся в вашу организацию уже не один десяток раз.. В течении нескольких лет у дочери одна и та-же проблема была и дошло всё это до гипертрофии аденоида второй степени, хронический тонзиллит, синусит, увеличение нёбных миндалин, из-за чего она храпела во сне, громко сопела при обычном дыхании, ни активности ни настроения не было, слабость, говорила как с закрытым носом большую часть времени уже в течении двух лет.

Об операции по удалению аденоида уже я сам стал настаивать! Нам этого не предлагали почему-то.. До этого тратились десятки тысяч рублей на приёмы, промывания, лекарства и всё повторялось снова через пару недель, эта периодичность с лечениями длилась с 18 года. Сейчас ей уже 11 лет и чем позже эта операция, тем тяжелее она в общем переносится.

Ещё очень важное замечание - по моему, специалисты не смотрят предысторию по другим филиалам (всё бегом и быстрее), а что было и когда назначено, помогло не помогло, приходили ли повторно - об этом речь не ведётся.
Назначают всегда самые дорогущие лекарства, которые рекламируют по телевидению, других не существует, план выполняете ? Да, народу у вас много особенно в "сезон".

Спасибо, что вы есть, нам всем всегда есть куда расти и развиваться, мир не стоит на месте, но не только в плане дохода, а ещё и в плане отношения и заботы друг к другу.

Читать полностью
Елена Кибченко
19.11.2021

Добрый день. Была в клинике на левом берегу с шестимесячной дочкой на вакцинации и была неприятно удивлена работой медицинской сестры Смирновой. Возможно, у нее был непростой день или мы привыкли к другому отношению, но:
1) она набирала шприц ллекарством прямо на глазах у ребенка,
2) она не показала мне сроки годности на лекарствах перед введением и не отдала мне коробку,
3) она проверила через 20 минут результат прививки на глаз через пластырь, даже не снимая его,
4) ну и в общем обычно с детьми медперсонал хотя бы улыбается, чтоб разрядить обстановку. Теперь я буду перед вакцинацией уточнять, кто дежурит, потому что у Дуешевой ставить прививки одно удовольствие в центре на Комарова, а у Макаровой на Красном Пути это просто сказка. Хожу к вам уже более восьми лет и знаю, о чем говорю.

Читать полностью
Елена Любич
17.11.2021

Добрый день! Были на приеме 06.11.2021 г. у врача-кардиолога Устян Лусинэ Акоповны с дочкой 13 лет. Хочу сказать большое спасибо за внимательное и профессиональное отношение врача. Лусинэ Акоповна побеседовала и с дочкой наравне, учитывая особенности подростка, и выслушала мои вопросы и тревоги. Мы получили квалифицированную помощь от нее, как от специалиста, и доброжелательное отношение как от хорошего врача. У меня только положительное впечатление от данного визита к врачу! Спасибо Вам, Лусинэ Акоповна!

Читать полностью