Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1223
Варвара Капалина
22.07.2021

Здравствуйте были на приеме с дочкой 215720, 24.06.2018 У педиатра Хисматулиной Т.А. открывали больничный лист с 14.07.21 посмотрела назначила лечение и рекомендовала консультацию Лора, сказала что вопросов ее по лечению нет и пусть лор забирает больничный себе. На консультации у лора после осмотра, лог выписала лечение по соплями, назначила доп анализы( мазки из носа и горла, оак, оам) но больничный не забрала так как у ребенка горло было все в белом налете и нужно слушать ребенка чтобы это все не опустились. На повторной консультации педиатра 19.07.2021врач сказала что горло нормальное, хрипов нет и нужно идти к лору чтобы он продлевает больничный так как сопли еще немного оставались, я попросила ее оставить больничный у нее, т.к. она все таки педиатр более общий врач и диагноз у нас орви. 21.07.21 на повторном приёме мне закрыли больничный сказав что вопросов педиатра здесь нет и дальнейшее лечение нужно проходить у лора. Я попросила проконсультировать по результатам анализов, на что мне ответили что терапию и консультацию даст Вам лор. Очень неприятно что в такой клинике нас с ребенком футболит педиатр, который я считала что является широким специалистом

Читать полностью
Евгения Агеева
16.07.2021

Сегодня проходили исследование сердца с дочкой, эхо и ЭКГ, у Головиной Елены Александровны. Хотелось бы сказать ей БОЛЬШОЕ СПАСИБО, давно не встречались доктора с таким чутким, внимательным и добрым отношением к своему пациенту. Елена Александровна очень тщательно, не торопливо провела диагностику, ответила на все мои вопросы, дала пояснения. Я, как мама, осталась очень довольна приёмом. Доктор очень приятный человек, мягкий, добрый и хороший специалист. Спасибо ей и всего самого доброго.

Читать полностью
Людмила Полубечко
15.07.2021

Огромное спасибо педиатру Рыженковой Елене Александровне за оперативно и правильно поставленные диагноз и лечение моего ребенка! И вообще спасибо всему медцентру за возможность быстро сдать анализы и записаться на прием - все это было сделано буквально в течение часа. Дорогие врачи, спасибо, что уже в который раз экономите родительские нервы и сохраняете детское здоровье!

Читать полностью
Анастасия Исаева
14.07.2021

Абсурдную ситуацию создали с предоставлением паспортов при подходе к окну регистрации. Как-то пришла с ребенком на прием, паспорт благополучно оставила на полке дома, по приезду обнаружила, что с собой только удостоверение сотрудника полиции, оно всегда с собой. Когда попросили паспорт, предложила удостоверение, на что ответили, что все-равно нужен паспорт. Предложила сходить к машине, взять водительское удостоверение (попросту "права"), на что снова услышала отказ. Зато альтернативой предложили показать фото паспорта. Судорожно стала вспоминать есть оно в телефоне, нашла, показала, ладно, прошли этот квест. И тут сегодня прихожу, в соседнем окошке у девушки спрашивают паспорт, на что она так же отвечает, что уже когда-то приходила, паспорт не просили. Ей так же объяснили новые требования, на что она предложила показать, ПТС, которое есть в паспорте. Регистратор согласилась. Простите??? Тут я уже не выдержала, спросила почему у меня, значит, тот же регистратор не приняла, как документ удостоверяющий личность ни удостоверение сотрудника полиции ни водительское, в которых, на секунду есть в обоих ФОТО "владельца" и ФИО, в ПТС фото нет, справедливости ради, замечу! На что мне стали хамить и тыкать фото паспорта, которое девушка вскоре нашла. После сделанного замечания, что не стоит мне показывать чужое фото паспорта, без согласия его хозяйки, нахамили повторно. Девушка-регистратор, с рыжими волосами, 2 окно. С каких пор, собственно, фото паспорта более надежно, чем другие документы, удостоверяющие личность, в которых черным по белому указаны ФИО и прилагается фото? Я, прекрасно понимаю, что сейчас мне ответят, что это такие правила и все тут, но вы тогда уж их сами соблюдайте надлежащим образом, чтобы требования были ко всем одинаковые и научите, пожалуйста, своих регистраторов тактичному общения. За хамством и психами я могу и в обычную поликлинику сходить, где меня облают бесплатно. Спасибо.

Читать полностью
Ольга Московец
05.07.2021

Добрый день. Хотелось бы попросить вас каким то образом исправлять ситуации в более короткие сроки. Записала детей к стоматологу, запись отменили, доктор заболела, ближайшие талоны только через 2 недели. Выждали, попали на прием, начали лечение у другого доктора, опять снимают запись, и опять записаться можно только через 1,5-2 недели!
Ребят, ну несерьезно это!

Читать полностью
Галина Басалаева
29.06.2021

Добрый день.Хочу выразить благодарность доктору неврологу Мухамадуллина Нелли Фридмановна, за её чуткое,внимательное отношение к пациенту.Приводила внука к этому доктору, и только она, помогла нам разобраться в нашей ситуации:назначила обследование, по которым было назначено грамотное лечения. Очень спокойный и доброжелательный тон, внимательное отношение, профессиональный подход к каждому пациенту.терпеливое.Мы очень благодарны за такое отношение, и рады, что попали на приём именно к вам Нелли Фридмановна!!!. Спасибо Вам, за большое сердце и открытую душу... До этого ходили к ,,Великим"докторам,которые стоят в рейтинге лучших,они говорили,что у нас всё нормально.

Читать полностью
Юлия Избышева
23.06.2021

Сегодня, 23 июня 2021, первый раз за несколько лет разочаровалась. После процедуры удаления ушных пробок, которую моей дочери Ульяне Избышевой, оказали, кстати, очень хорошо, на Комарова в 11.40, я подошла в регистратуру уточнить, как именно нужно подготовить младшего ребенка к сдаче анализа, не успела рта раскрыть, как услышала резкий, совершенно хамский окрик администратора: "Сначала идите талон возьмите!". Пропало не только желание задавать вопросы, но и желание вообще сюда обращаться. Очень жаль, что такие хамоватые дамочки являются лицом клиники. Ну что ж, в городе нет проблем с частными клиниками. Поведу детей туда, где на нас не срывают свое плохое настроение за наши же деньги.

Читать полностью
Анна Лактионова
10.06.2021

Добрый день! Хотим поблагодарить невролога Титову Ирину Ярославовну за высокий профессионализм, внимательное отношение к ребенку. Без внимания не остался ни один беспокоящий нас вопрос, так же был назначен курс лечения, при этом объяснялось для чего необходим каждый препарат. Обращались с проблемой гиперактивности и ЗПР, дочка легко пошла на контакт с врачом, а от того, что ей разрешили поставить печать пришла в восторг.

Читать полностью