Ваше мнение

Добрый день! Мы частые пациенты до 16,и если дочка начинает болеть, то стараемся талон взять только к Старикович Марие Викторовне, ребёнок сама говорит, что поедет только к ней. Всегда внимательная, вежливая, умеет найти подход к ребёнку, помимо этого очень грамотный специалист, всегда даёт четкие рекомендации, с нашим хронически тонзилитом, это особенно актуально. Умеет и подбодрить и успокоить, а для встревоженных родителей это очень важно! Я таких врачей, как Мария Викторовна, в своей жизни не встречала! От всей нашей семьи, большое Вам спасибо, Мария Викторовна!!!

Хочу оставить свой отзыв,возможно,кто то подумает,прежде чем обращаться в клинику к доктору-Островая М.Б лор врач!
Моей дочке 4 года,впервые обратились к врачу в середине июля,с жалобами на сухой,непреходящий кашель,врач педиатр исключил бронхит,и отправил к Лору!
Прийдя в клинику,доктор поставила диагноз-«Острый аденоидит»назначила лечение и плюс ко всему физиотерапию,в течении 10 дней!!!
После прохождения лечения,и пройдя физиолечение через 10 дней,ребёнку стало хуже,поднялась температура!!На что доктор сказал-орви!!назначила другое лечение,кашель не прекращался!!и так по кругу,мы ходили и ходили,на протяжении 2х месяцев!!
Нам уже ставили диагноз хронический аденоидит!!!С кашлем,дочка не могла спать,от удушающего кашля!!!После назначения очередного лечения,ей стало хуже!!Поднялась температура!!Мы поехали в городскую больницу в приемное отделение,Где осмотрев лор врач,отправила в срочном порядке на рентген пазух носа!!И что же там было?!Полная пазуха гноя!!Это как так можно было ОПЫТНОМУ ДОКТОРУ С ДО 16,по сбору анамнеза,и состоянию ребёнка,осмотра носа,не увидить Острого гнойного верхнечелюстного синусита!!!??? Ну либо отправить на снимок?2 месяца мы мучались!!
Я пыталась выйти на разговор,с главным врачом,звонила в клинику,чтобы разобраться в данной ситуации,но мне никто не перезвонил!!!
Получив адекватное лечение с гнойным синуситом-мой ребёнок забыл о кашле,насморке и бессонных ночах,и дышит теперь полной грудью!!!!через нос!!!!!!
Доктора не рекомендую,клинику тоже!!!Максимум сдать анализы!!!На более сердечный приём к маленьким пациентам,здесь не рассчитано!!Видимо нужно ставить ТАКИЕ ДИАГНОЗЫ чтобы люди ходили и ходили,и платили, за все рекомендуемые врачом процедуры!!!!!!!

Уже семь лет пользуемся услугами клиники "До 16". Есть любимые врачи. Особенно хочется отметить Тулупцеву Викторию Юрьевну. Очень чуткий, квалифицированный врач. Умеет найти подход к деткам и ответит на все вопросы. Огромное ей спасибо!!!

Но вот недавний прием у Шалевой Е.М. оставил не очень приятные впечатления. Мы приходим в частную клинику не только за квалифицированной помощью, но и за доброжелательным отношением. В данном случае этого не заметила. Почему врач позволяет такие комментарии к семилетнему ребенку: "Ты рот-то закрой, я его тебе смотреть не собираюсь". Разве ребенок не заслуживает к себе уважительного отношения? В целом, прохладное, снисходительное общение.
Диалога по поводу диагнозов не было. Каждую реплику необходимо было выуживать вопросом.
Кроме того, доктор почему-то не удосужилась надеть маску. Весь прием она была у нее на подбородке. У вас на каждом шагу висят напоминания о необходимости соблюдать масочный режим, а сами врачи так халатно к этому относятся! Что за двойные стандарты?
Врач ребенку не понравился, а я всегда учитываю его мнение в этом вопросе. На повторный прием обратимся к другому врачу!

09.09.2021 была проведена дочери аленотомия под руководством Аникина. Огромное ему спасибо! Анастезиолог просто классный, так круто заболтал ребёнка что ничего не боялась. Медсестры ни на шаг не отходили, на страже спокойствия нашего были. Операция прошла успешно! Спасибо Аникину и команде врачей.

Столкнулись с отвратительным отношением к себе со стороны сотрудников.
15.09.2021г. по записи на 14:20 были на приеме у хирурга Кравцова В.А. Он посмотрел и сказал вернуться с результатом УЗИ Мягких тканей, на которое у нас запись на 14:45.

Врач УЗИ Кабанова С.Г. пришла в 14.50, потом ушла на 10 минут, вернулась и сказала, что примет не нас, а талон на 15:00. Я начала откровенно возмущаться. Нам нужно с результатом идти обратно к хирургу. Тогда доктор УЗИ посмотрела ребенка ровно 3 минуты. Спросила что сказал и доктор и сказала ну да, наверное это лимфоузел. И даже протокол нам не распечатала.

За это время хирург просто ушел домой.

Хочу отметить, что мы уже несколько лет находимся на годовом обслуживании. И ежемесячно оплачиваем наблюдение ребенка в ДО 16.

Вот такое отношение.

Здравствуйте, мы с рождения наблюдаемся в вашем Центре и все больше со временем начинаем разочаровываться. Дочь ЭМК 173656 10.10.2016 г. КАК МОЖНО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К СВОИМ ПОСТОЯННЫМ ПАЦИЕНТАМ???? 12.09.21 мы были на очередной процедуре у лор врача, после всех манипуляций нам был поставлен диагноз под вопросом "двусторонний синусит", у ребёнка не было улучшений только становилось хуже. Нам сразу дали направление на рентген пазух носа, сказали ехать срочно в филиал на Левом берегу, лор врач обещала как мы только сделаем снимок обязательно без записей вернуться к ней и она сразу назначит лечение ребёнку, так как тянуть нельзя!!! Мы час добирались до филиала (так как были перекрыты дороги в связи с проведением праздеика) в итоге нам с направлением отказывают в приёме, ОТКАЗЫВАЮТ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МЕД ПОМОЩИ, ИМЕЯ НА РУКАХ НАПРАВЛЕНИЕ!!!!! Объясняя ТЕМ, что у врача много пациентов, мы были согласны ждать хоть сколько, получить хотя б снимок без описания и вернуться к врачу, который нас ждал, но нам просто ОТКАЗАЛИ регистратор в грубой форме разговаривал (к сожалению я не запомнила её фамилию, их было 2). Были мы около 12.00. В итоге спасибо, огромное коллективу МЦ "Евромед", которые пошли нам на встречу, так как ребёнок маленький, сделали нам снимок с описанием и на следующий день мы попали к лору!!!! После такого отношения к вам теперь вообще желание нет обращаться за мед помощью.

Здравствуйте, были сегодня в Центральной клинике, анализы принимают до 11.30,но почему-то мазки уже отвезли в 11. Протоколы в страховую компанию по выходным не отправляют (пришлось самой через Москву решать этот вопрос). В итоге потратив 2 часа времени, получив гарантийное письмо так и не удалось сдать анализы. Потраченное в пустую время, нервы и ужасное настроение - это то, что осталось после посещения клиники.

Добрый день! Хотелось бы сказать огромное спасибо Макаренко Ларисе Владимировне! Моему сыну 7 лет, но нам ни разу не приходилось ещё сдавать кровь из, к тому же он сильно боится после стационарного лечения любых процедур, а Лариса Владимировна сегодня совершила просто чудо, такого подхода к детям и словом и делом я еще не видела, я сама больше боялась, что у нас ничего получится, как оказалось зря. Спасибо огромное ещё раз!