Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1223
Юлия Колосова
15.03.2021

Добрый день! У моего ребенка Козодерова Григория Александровича 03.10.2009 г.р. вчера 14.03.21 сломались очки, в на следующий день нужно было в школу, а без очков он как без рук. Решили как можно быстрее нужно заказать новые, но прежде чем заказывать хотели проверить зрение т. к было предположение, что зрение у ребенка ухудшилось за последнее время. И все это нужно было сделать как можно быстрее. Супруг позвонил в вашу клинику, свободная запись была только на 30 ЛЕТ ВЛКСМ ,48 к офтальмологу Эдельштейн Елена Владимировна на 14:40 Сами проживаем в Нефтяниках, на прием задержались и талон в электронной очереди взяли в регистратуру 14:45 В регистратуре девушка позвонила врачу и уточнила примет ли она нас или нет, и пока мы поднялись в кабинет время до окончание приема осталось 6 мин. На что врач Эдельштейн Елена Владимировна мне ответила в пороге что за 6 мин она нас не примет. Очень жаль что мы как пациенты ожидаем порой и по 30 мин у кабинета врача, а нам стоила задержаться на 5 мин и нас уже не принимают, хотя услуги за наши же деньги.

Читать полностью
Евгения Самсонова
13.03.2021

Хочу выразить благодарность отолорингологу Петровой Ксении Николаевне! Спасибо за то что оказали нам помощь! Спасибо за доброту и профессионализм!

Читать полностью
Наталья Чердынцева
13.03.2021

Добрый день. Обратились в клинику к дерматологу из-за красного пятнышка у ребенка на руке, которое начало увеличиваться (карта 243869). Дерматолог посмотрела и сказала, что это дерматит, но после того как узнала, что у нас дома есть кошка, предположила лишай. После чего мы сдали соскоб на грибы в этой же клинике. Дерматолог нас предупредила, что если в соскобе будут обнаружены грибы, обращаться уже не к ним, а в кожно- венерологический диспансер. А если не обнаружаться, то лечить тем что она прописала.
На следующий день пришел результат анализа и у нас в соскобе обнаружили споры грибов. Мы естественно сразу поехали в Кожно-венерологический диспансер. В диспансере местный дерматолог засомневалась в том, что это лишай и мы сдали соскоб на грибы у них, результат пришёл отрицательный. После этого мы еще раз сдали соскоб, чтобы окончательно убедиться в отрицательности анализе. По итогу у ребенка оказалась обычная аллергия.
В связи с вышесказанным у меня появились большие сомнения в правдивости результатов анализа, проведенного в клинике "До 16". Либо наш анализ перепутали, либо хотели побыстрее избавиться, чтобы не брать на себя ответственность за лечение.
Мы могли вылечиться за 10 дней, а в итоге потратили кучу времени и нервов, разъезжая по больницам.

Читать полностью
Юлия Мозговая
12.03.2021

Выражаю огромную благодарность руководству клиники за понимание и готовность помочь в решении проблемы. Очень понравился педиатр Тулупцева. Пациенты Долженков Роман и Андрей.

Читать полностью
Анастасия Шаровская
10.03.2021

Семья Шаровских выражает огромную благодарность Елене Олеговне! Замечательный врач! Настоящий профессионал своего дела! И очень добрый, отзывчивый человек! Доверяем своего ребенка только ей!

Читать полностью
Лина Голубкина
09.03.2021

09.03.2021. Добрый день! Хочу поблагодарить процедурную сестру ЛОР-отделения клиники VIP на Красном Пути- Яшкову Татьяну Сергеевну ! В вашей клинике моему сыну (6 лет) мы делали промывание носа, или "кукушку" как это называют между собой медики. Не все детки переносят эту процедуру спокойно! Мой сын испугался,было много слез,истерики,уговоров ,даже силу пришлось применить держали и папа и мама,чтобы сделать эту процедуру . Из назначенных врачом 5 ,сделали 2 процедуры. ..............Как же я благодарна Татьяне за её помощь! Человек адекватно воспринял поведение ребёнка! Уделила нам столько времени,сколько потребовалось на то,чтобы довести дело до конца несмотря на то,что очередь была большая и люди ждали по времени своей процедуры! Человек отличной выдержки,доброты,профессионал и в слове и в деле! Хочу отметить,что не было часто встречающейся ,отвратительной,в моём понимании,позиции: "Мамаша,успокойте своего ребёнка,иначе я процедуру делать не буду!"
.............Очень Вам благодарна за такого специалиста! Огромное вам человеческое спасибо Татьяна!!!!!
С уважением ,ко всем специалистам клиники Голубкина Л.В.
PS 124673 (номер эк ребёнка).

Читать полностью
Валентина Наговицына
04.03.2021

Добрый день!
Часы здорового ребенка на март в клинике на Красном пути по пятницам с 08.00 до 11.00. Прививочный кабинет начинает работу в 11.00. То есть попасть на прививки здоровому ребенку, при этом стараясь избежать контакта с болеющими детьми, не представляется возможным. Пожалуйста, пересмотрите данный момент!

Читать полностью
Александр Доленчук
19.02.2021

Добрый день! 19.02.2021 были записаны на 10-30 на первичный стоматологический прием. Прождали 50 минут, прежде чем попасть к специалисту. Организуйте работу пожалуйста!

Читать полностью