Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1223
Татьяна Александрова
29.06.2023

Юлия Борисовна Бойко замечательный врач!!! Спасибо огромное за профессионализм, доброту и очень хорошее отношение! Хотим пожелать здоровья, счастья и солнечного настроения!!!
СПАСИБО!!!
СПАСИБО!!!
СПАСИБО ВАМ!!!!

Читать полностью
Алла Хабаева
21.06.2023

Наша любимая клиника! Постоянно посещали Левобережный филиал, по семейным обстоятельствам переехали в Сургут. Уважаемые специалисты "До 16", Вы даже не представляете как нам Вас не хватает. Такого уровня клиники в Сургуте нет, к огромному нашему сожалению. Уровень профессионализма докторов просто высочайший. Сервис продуман для удобства клиентов. Спасибо Вам всем за такую чудесную клинику.

Читать полностью
Андрей Беккер
18.06.2023

Добрый день, хочу выразить благодарность Бойко Юлии Борисовне и Яшковой Татьяне Сергеевне.
Обратились в центр до 16-и с сыном (№ЭМК 290175) после очередной болезни, для прохождения процедуры Тонзилор. Очень повезло, что на первую процедуру попали именно к Татьяне Сергеевне. Нам уделили много времени, чтобы объяснить, как проходит процедура и наладить контакт с ребенком, в результате все прошло хорошо. Татьяна Сергеевна не только отлично выполнила свою работу, но и поинтересовалась историей наших скитаний по разным врачам в попытках выяснить причину частых болезней ребенка, после чего посоветовала обратиться за консультацией к Юлии Борисовне.
Через пару дней мы попали на прием и после осмотра Юлия Борисовна объяснила, что причина наших проблем, скорее всего в гипертрофированных аденоидах и направила нас на обследование, которое и подтвердило данное предположение. Нам были даны исчерпывающие рекомендации, назначено медикаментозное лечение и промывание носа методом Претца. Все процедуры по промыванию носа Татьяна Сергеевна провела на высочайшем уровне, сын без проблем выполнял все указания медсестры т.к. у них уже были налажены очень доброжелательные отношения.
Татьяна Сергеевна, Юлия Борисовна спасибо вам огромное за ваш профессионализм и неравнодушие к вашим маленьким пациентам!

Читать полностью
Мария Короткова
16.06.2023

Были на приеме с ребенком (ЭМК 86088) 12 июня 2023г. на приеме у Бойко Ю.Б., жалобы были на нос, уши были а полном порядке,врач назначила кукушку ребенку, хотя можно было и без нее,как выяснилось,были у другого специалиста, мед.сестра видимо не правильно выполнила процедуру,у ребенка во время процедуры начались сильные боли в ушах и сильная заложенность, мед.сестра быстро бросила выполнять процедуру и резко сказала встать ребенку,хотя этого делать нельзя,побежала к врачу,закрыв дверь перед моим носом,потом они вместе начали убеждать меня,что у нас уже уши выли воспалены,хотя при осмотре в протоколе написан,что с ушами всё в порядке. Заложенность у ребенка так не проходит по сей день, потрачено кучу денег и времени на восстановление слуха,но пока без результата. Обращаюсь к главному врачу, разберитесь с данной ситуацией и научите свой персонал выполнять качественно услуги,мы ведём к Вам детей,что бы вылечить, с не покалечить.

Читать полностью
Денис Лепёхин
10.06.2023

Добрый день!
Обращаемся к Юлии Борисовне с возраста 3х месяцев нашей дочери, доче уже 3,5 года и мы очень рады, что всегда можем положиться на Юлию Борисовну, профессионального, внимательного, чуткого, заботливого специалиста, умеющего наладить контакт с ребенком и расположить к себе родителей. Лечение, назначаемое Юлией Борисовной, всегда эффективно и помогает быстро пойти на поправку. Большое спасибо за Ваш труд и заботу, Юлия Борисовна!
Также выражаем благодарность Татьяне Сергеевне, фее процедурного кабинета, за эффективное и быстрое проведение процедур, доброе отношение.

Читать полностью
Татьяна Потапенкова
10.06.2023

С корректируйте работу электронной очереди, в регистратуре всегда много людей, ваши операторы не справляются, я с орущим наружным ребенком в очереди простояла 40 минут, на мою просьбу обслужить без очереди мне отказали в регистратуре, хотя насколько я знаю, дети до года имеют первоочередное право обслуживания

Читать полностью
Ольга Бушуева
08.06.2023

Добрый вечер, сегодня 08.06.23 были на приёме у Бойко Юлии Борисовны, проводили аудио-скрининг. Врач очень грубая, нехотя делает свою работу. Задала ей простой вопрос касательно ушка которое не реагировало на приборе у малышки, на что она мне ответила "Вы консультацию оплачивали?!" я ответила что нет, на что поступил ответ "Оплатите консультацию и я вам отвечу" сложилось такое впечатление что этот врач (если его можно так назвать) открывает рот только за деньги. Я не просила проводить осмотр, не просила выписать нам лекарство какое то, а всего лишь задала простой вопрос: "ребёнок именно это ушко теребит иногда, может ли это быть связано с тем что прибор на него не реагирует"
Уважаемая администрация, прошу принять меры! В Центр до 16 обращаемся давно, но такого хамского отношения я ещё не встречала.

Читать полностью
Наталья Вразовская
07.06.2023

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности врачу – оториноларингологу Бойко Юлии Борисовне и медицинской сестре Яшковой Татьяне Сергеевне! Юлия Борисовна замечательный доктор, очень грамотный специалист! Спасибо Вам, Юлия Борисовна, за оперативную помощь! Сын (мед. карта: 176436) попал в больницу с диагнозом «Двусторонний острый гнойный верхнечелюстной синусит. Правосторонний острый средний отит II степени». Через пять дней пребывания в стационаре нас с ребенком выписали, при этом на антибиотик, который был назначен пошла аллергия, после чего он был отменен и не заменен на другой препарат. Фактически выходные мы провели без лечения. В день выписки к вечеру у сына вновь заболело ухо и поднялась температура. Заподозрив неладное мы решили сдать кровь в мед.центре и просто обомлели от результатов. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. В этот же день мы попали на срочный прием к Юлии Борисовне (отдельное спасибо за то, что Вы принимаете маленьких пациентов в срочном порядке, без предварительной записи). На приеме Юлия Борисовна и Татьяна Сергеевна оперативно оказали помощь моему ребенку. Грамотно было подобрано лечение, с учетом нашей аллергической реакции. Спасибо большое Татьяне Сергеевне, она очень аккуратно и внимательно проводит лечение! Моему сыну очень полюбилась процедура Промывание верхнечелюстных пазух методом Претца. Благодарю Вас за внимательность к моему ребёнку во время осмотра, за ответы на все мои вопросы, за чуткое и бережное отношение к маленькому пациенту и за грамотное лечение, которое дало результат уже на следующий день! С уверенностью могу доверить здоровье своего ребёнка Юлии Борисовне и Татьяне Сергеевне!

Читать полностью