Ваше мнение

Здравствуйте, Александра!
Спасибо за Ваш теплый отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень профессионализма нашего специалиста. Действительно, найти «своего» доктора, которому безоговорочно можно доверить здоровье любимого ребенка, очень важно. И мы рады, что Вы нашли такого специалиста в нашем Центре в лице гастроэнтеролога - Маргариты Анатольевны Молотковой. Приятно слышать, что наш доктор ежедневно прикладывает все усилия для заботы о своих маленьких пациентах. Благодарим за оказанное доверие и с удовольствием передадим Вашу благодарность специалисту. Отдельное спасибо за добрые слова " Берегите таких сотрудников, благодаря им мы возвращаемся в Ваш центр и ведем с собой друзей "! Мы и впредь будем прикладывать все усилия, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям.
Желаем крепкого здоровья Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Здравствуйте, Александра!
Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв о работе нашего врача ультразвуковой диагностики Светланы Геннадьевны Кабановой. Очень приятно читать нам, руководству Центра, и всем коллегам доктора такие теплые слова. Мы рады, что благодаря профессиональному, чуткому и внимательному отношению врача Вашей доченьке смогли вовремя диагностировать диагноз и предотвратить последствия. Обязательно передадим доктору Вашу благодарность. Спасибо за оказанное доверие нашему специалисту! Желаем крепкого здоровья всей Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Здравствуйте, Юлия Александровна!
Спасибо за приятный отзыв, наполненный положительными эмоциями. Мы искренне рады, что профессионализм, грамотный подход, а также внимательность и душевность нашего педиатра, аллерголога-иммунолога Натальи Викторовны Колмаковой помогли в решении вопроса, связанного со здоровьем Вашего ребенка. С радостью передадим доктору Ваши слова благодарности, ей будет очень приятно! Также благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и личностных качеств наших сотрудников регистратуры и сall-центра. Мы рады разделять вместе с Вами заботы о здоровье ребенка. Спасибо за Ваше доверие! Желаем Вам и всей Вашей семье крепкого здоровья и будем рады новым встречам на профилактических осмотрах.
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Здравствуйте, Жанара!
Спасибо Вам за слова благодарности в адрес нашего врача ультразвуковой диагностики Светланы Геннадьевны Кабановой. Это замечательно, что именно в нашем Центре Вы встретили специалиста, которому с уверенностью доверяете на протяжении многих лет самое ценное - здоровье своего ребенка. Докторам всегда приятно слышать теплые слова от пациентов, и мы с большим удовольствием передадим их. Будем рады новым встречам на профилактических приемах. Желаем здоровья и счастья Вашей семье!
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Здравствуйте, Ольга Владимировна!
Спасибо Вам за подробный и конструктивный отзыв и за то, что нашли время написать нам о своем опыте обращения к нашему специалисту. Мы понимаем Ваши чувства и обеспокоенность здоровьем ребенка и очень сожалеем, что Александра Владимировна не оправдала Ваши ожидания. Для нас было важно разобраться в данной ситуации, поэтому мы провели анализ медицинской карты Вашего ребенка, по результатам которого сделан вывод - назначения и рекомендации врача соответствовали клинической картине на момент осмотра ребенка. Показания для назначения антибиотиков на тот период времени не было. Искренне надеемся, что в процессе телефонной беседы нам удалось ответить на все Ваши вопросы и урегулировать данную ситуацию. Еще раз благодарим Вас за обратную связь и желаем крепкого здоровья Вашему малышу и всей семье!
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим Вас за такие теплые слова в адрес нашего сотрудника. Спасибо, что высоко оценили уровень компетентности данного специалиста и ее заботливое отношение к детям. Одна из первых задач, которая стоит перед процедурной медицинской сестрой, когда к ней заходит маленький пациент в кабинет, это расположить к себе ребенка, чтобы он не боялся проводимых манипуляций. Мы рады, что Лариса Владимировна смогла завоевать Ваше доверие. Обязательно передадим специалисту Ваши слова благодарности. Будьте здоровы!
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Здравствуйте, Елизавета!
В первую очередь, приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Прекрасно понимаем Вашу обеспокоенность за здоровье своего  ребенка и сегодня же сделаем все необходимое, чтобы помочь Вашему малышу поскорее реабилитироваться после проявившейся реакции на прививку. Также в ближайшее время мы разберемся в сложившейся ситуации и выясним, почему при обращении в Call-центр Вам не было предложено должного варианта решения данного вопроса, а именно - осмотр специалиста в день обращения в клинике "Левобережная" (пр. Комарова 11, к.1). После  анализа ситуации мы обязательно с Вами свяжемся для урегулирования данного вопроса. Еще раз примите, пожалуйста, наши искренние извинения.
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за такой прекрасный теплый отзыв о работе нашего врача офтальмолога Ларисы Александровны Елуниной. Так приятно слышать, что Вы решили обратиться за медицинской помощью именно в наш Центр. Мы искренне рады, что профессионализм, чуткость и внимательный подход специалиста помогли в решении вопросов со здоровьем Вашего малыша и сейчас его ничего не беспокоит. Для врача наилучшая оценка работы - это знать, что оказанная медицинская помощь была своевременной и очень нужной. С удовольствием передадим Ларисе Александровне Ваш отзыв. 
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева