Ваше мнение

Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Мы рады, что Вы остались довольны качеством полученной медицинской помощи на приеме у Татьяны Петровны, а также получили ответы на все интересующие Вас вопросы. Обязательно передадим доктору Вашу благодарность. Желаем крепкого здоровья Вам и всей Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева.

Здравствуйте, Alfiya!
Приносим Вам свои извинения за возникшую ситуацию и доставленные Вам неудобства. Действительно, согласно внутренним стандартам компании беседа с родителями без осмотра ребенка может быть проведена в случае повторного обращения к специалисту, т.е. в течение 1 месяца с момента последнего приема. Нам очень жаль, что из-за невнимательности сотрудников нашего Центра Вам были доставлены неприятные эмоции. Спасибо, что не промолчали и написали нам об этом. Сегодня с Вами обязательно свяжемся, чтобы лично принести  свои извинения и урегулировать данный вопрос. Желаем здоровья Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева.

Здравствуйте, Оксана!
Спасибо Вам за слова благодарности в адрес Ольги Николаевны. Это замечательно, что именно в нашем центре Вы встретили специалиста, которому с уверенностью доверяете  на протяжении многих лет самое ценное -  здоровье своего ребенка.  Докторам всегда приятно слышать теплые слова от пациентов, и мы с большим удовольствием передадим их. Будем рады новым встречам на профилактических приемах. Желаем здоровья и счастья Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева.

Здравствуйте, Альбина!
Спасибо большое, что нашли время оставить положительный отзыв о работе Елены Михайловны. Нам приятно, что Вы высоко оценили заботливое отношение доктора, получив необходимые рекомендации и ответы на все интересующие Вас вопросы. С удовольствием передадим Ваши добрые слова специалисту. Благодарим Вас за оказанное доверие. Здоровья Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева.

Здравствуйте, Оксана!
Очень расстроены получить такую обратную связь. Мы разделяем Ваши волнения за здоровье своего ребенка и, конечно же, приносим свои искренние извинения. Сейчас самое главное, что диагноз не подтвердился и Ваш малыш здоров. В ближайшее время мы обязательно разберемся в данной ситуации.  Сразу же после этого свяжемся с Вами для урегулирования данного вопроса. Спасибо, что не промолчали и написали нам о своем случае.
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Здравствуйте Юлия Ивановна!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего специалиста. Приятно знать, что наблюдение у Натальи Евгеньевны в течение нескольких лет приносит Вам лишь положительный результат и эмоции. Очень важно найти «своего» доктора, которому можно доверить самое дорогое в жизни - здоровье своих деток. И мы искренне рады, что именно в нашем Центре Вы встретили такого специалиста. Обязательно передадим Ваши слова благодарности и пожелания Наталье Евгеньевне. Желаем крепкого здоровья всей Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Здравствуйте, Виктор!
Спасибо за высокую оценку работы Татьяны Петровны. Нам очень приятно знать, что наш специалист  завоевал Ваше доверие благодаря своему профессионализму, чуткости, умению найти индивидуальный подход к Вашей доченьке. Спасибо, что пришли к нам со своими вопросами! С большим удовольствием передадим Ваши слова благодарности доктору. Желаем Екатерине и всей семье крепкого здоровья!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Здравствуйте, Анастасия Николаевна!
Спасибо за Ваш отзыв, что тоже решили поделиться своим мнением о работе нашего специалиста. Очень сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания и у Вас остались такие неприятные воспоминания после консультации данного доктора. Мы всегда открыты к диалогу и с благодарностью воспринимаем конструктивную критику. Это помогает нами делать важные выводы и определять для себя формат дальнейшего сотрудничества с тем или иным специалистом. Приносим свои искренние извинения за столь неприятный опыт обращения к детскому врачу гинекологу. Будем дальше разговаривать со специалистом и еще раз ему напомним основные критерии работы с клиентами в нашем Центре. Спасибо за обратную связь и желаем здоровья Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева